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Daten werden vom Handy gelöscht (IPhone 5s)
#8
Hab ne Antwort vom Support bekommen, es liegt definitiv am Speicher.
Ich kopier den Text mal hier rein.

"Hallo Michael,
vielen Dank, dass Du dich an den Global Customer Service von Com2uS gewendet hast.

Gerne helfen wir Dir mit deinem Anliegen. Deine Anfrage bezieht sich darauf, dass Du bei jedem Start das Spiel patchen musst und der Ladescreen der alte ist, ist dies korrekt?

Dieses Problem tritt auf, wenn die Daten, die Summoners War bei einem Patch auf dem Gerät installiert und zwischenspeichert, wieder gelöscht werden.

Bei Apple Geräten werden, bei nicht ausreichendem Speicher, Daten, die nicht als System notwendig erkannt werden, gelöscht. Unter anderem sind dies die Update Daten von Summoners War, die daher nochmals heruntergeladen werden müssen. Bitte stelle sicher, dass Du über ausreichend Speicherplatz verfügst. So kannst Du zum Beispiel Fotos, Videos oder Musik auf einem externen Gerät Speicher und dann von deinem Gerät entfernen. Auch empfiehlt es sich selten bis nie genutzte Apps vom Gerät zu entfernen.

Bei Android Geräten ist es oft so, dass es sich dabei um "Säuberungs-Software" handelt, die "überflüssige" Daten löscht. Dabei werden oft die Daten von Summoners War auch als "überflüssig" angesehen. Bitte stelle sicher, dass diese App bei Summoners War eine Ausnahme macht oder deinstalliere sie bestenfalls."
1. Platz beim Langschwanztreffen in Mombasa
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RE: Daten werden vom Handy gelöscht (IPhone 5s) - von Michi - 13.07.2016, 07:40

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