Daten überschrieben

[Mindcloud]

Hallo,

ich habe ein großes Problem:


Die App hat sich, aus irgeneinem mir unbekannten grund deinstalliet. Als ich sie neu installiert hatte waren meine Errungenschaften weg - alle

Gibt es eine Möglichkeit wieder an diese Daten heran zu kommen?
(Habe keinen Hive Account)

Freundliche Grüße

[xerlaton]

ich hab sowas ähnliches an meinem tablet. Ich hab allerdings ein verdacht. Ich hab gesehen, dass ich sowohl auf meinem handy als auch auf meinem tablet den gleichen account verwede. nur mit dem unterschied, dass meine Daten auf dem Handy die sind die ich will und auf dem Tablet eben ein lvl 1 Account ist. Was mir jetzt aufgefallen ist. auf dem handy bin ich in europe verbunden und auf dem tablet gobal. was ich mich halt bisher noch nicht getraut habe, auf dem tablet nach europe zu wechseln weil dann ja da steht alle daten werden zurück gesetzt. falls du auch auf dem falschen server verbunden bist, obwohl du gewechselt hattest, schreib besser mal hive oder com2us an.

[BoDStorm]

Also, wenn du keinen Hive-Account hattest, sprich auch nicht über FB oder Google+ eingeloggt warst, musst du tatsächlich den com2us Support anschreiben und hoffen, dass sie dir den Account irgendwie wiederherstellen können. Da sich dein Spiel aber angeblich von selbst deinstalliert hat, rate ich dir zuvor dein System mal gründlich auf etwaige Viren oder Trojaner zu überprüfen

@Xer
Wenn du mit deinem Account auf dem Tablet verbunden bist, allerdings dort auf dem globalen Server, kannst du ganz einfach über das Menü den Server wechseln. Du wirst dann gefragt ob du die neuen oder die bereits vorhandenen Daten auf dem EU-Server benutzen möchtest. Das Problem hatten inzwischen etliche inklusive mir selber.

[IAmLucky™]

Ihr könnt die Daten über die Server nicht überschreiben das ging bloß zum Server Wechsel direkt, wenn ihr jetzt auf eurem Profil halt auf Global, Asia etc. geht habt ihr dort einen Extra Account und wenn ihr wieder auf EU wechselt wieder euren normalen