Konto weg

[birne2811]

Hallo!

Ich hab mich zwar schon belesen aber richtig schlau bin ich noch nicht draus geworden   

Mein Spiel ist gestern abgestürzt und hat sich gar nicht mehr öffnen lassen. Nach ewigem probieren hab ich es deinstalliert und neuinstalliert.
Ich war mit hive angemeldet und dachte ich kann es dann wieder herstellen. Hab mich auch wieder mit hive angemeldet allerdings mit einem anderen Beschwörer namen weil ich Angst hatte er überschreibt den andern oder so.... Dann hat er von vorn angefangen und ich hatte gar nicht die Wahl meinen alten irgendwo wieder zu bekommen.
Ich kann den Beschwörer aber auch nicht mehr wechseln. 
Weiß jemand wie ich den Account wieder herstellen kann?

[BoDStorm]

Hallo birne,

schau doch mal bitte auf welchem Server du mit dem neuen Account jetzt bist. Warst du vorher auf EU-Server könnte es sein dass du nun versehemtlich auf dem Globalen gelandet bist. In diesem Fall reicht es wenn du einfach wieder auf den EU-Server wechselst. Ansonsten bleibt nur den Support selbst anzuschreiben.

[birne2811]

Ja das habe ich schon probiert aber daran lag es leider auch nicht

danke aber

[-WitchHunter-]

Schreib dem SW Team mal und bitte drum den Account zurück dir zu geben. Die wollen dann Daten von letzer Login usw.. hatte ich auch schon. Wenn das alles mit den Protokollen stimmt, bekommst du den Account getauscht und alles ist gut.

Dan sollte dein Account wieder da sein

[birne2811]

Schreib dem SW Team mal und bitte drum den Account zurück dir zu geben. Die wollen dann Daten von letzer Login usw.. hatte ich auch schon. Wenn das alles mit den Protokollen stimmt, bekommst du den Account getauscht und alles ist gut.

Dan sollte dein Account wieder da sein

Ganz lieben Dank für eure Hilfe!

Ich hätte nicht gedacht das die mir dort so schnell antworten... Heute nämlich schon!

Es war ein Gastkonto aber sie haben es sofot wieder gefunden.

Danke!

[Bachm@]

Bei mir hat es 6 Monate gedauert, bis eine Antwort kam, in der Zwischenzeit, war ich mit dem neuem Account viel weiter...

[Bachm@]

Warum kann ich meinen Beitrag nicht bearbeiten, um das dämliche Komma zu entfernen?

[Michi]

Also bei mir meldet sich der Support meistens zwischen 3 und 6 Tagen.

[-WitchHunter-]

Schreib dem SW Team mal und bitte drum den Account zurück dir zu geben. Die wollen dann Daten von letzer Login usw.. hatte ich auch schon. Wenn das alles mit den Protokollen stimmt, bekommst du den Account getauscht und alles ist gut.

Dan sollte dein Account wieder da sein

Ganz lieben Dank für eure Hilfe!

Ich hätte nicht gedacht das die mir dort so schnell antworten... Heute nämlich schon!

Es war ein Gastkonto aber sie haben es sofot wieder gefunden.

Danke!

Immer gerne